The trademark application Smart Quality Platform was filed by SCILIFE NV, a corporation established under the laws of the Kingdom of Belgium (the "Applicant"). Application refused.
The application was filed in Spanish (English was selected as the second language).
The Refusal with reference B 018737242 was Rejected according to Article 7(1)(b) EUTMR with decision issued on February 1, 2023 by the EUIPO.
Goods And Services
The mark was filed in class 9 with following description of goods:
Software de aplicaciones informáticas descargables para su uso en relación con ordenadores y teléfonos móviles
Software para grabar y analizar llamadas y conferencias telefónicas y electrónicas de empleados
Software para grabar y analizar llamadas y conferencias de ventas
Software para reconocer el habla, para valorar y criticar a empleados, para dotar a los empleados de aptitudes para las ventas y para integrar a empleados
Software para implementar estrategias de ventas, para aumentar la implicación en las ventas y la productividad, para proporcionar análisis de ventas
Software para integrar sistemas de ventas en calendarios electrónicos de empleados, correos electrónicos, llamadas y conferencias telefónicas y electrónicas
Software para integrar sistemas de ventas en sistemas de gestión de relaciones con los clientes
Software para proporcionar análisis y percepciones con respecto a la competencia de otras empresas y el mercado de ventas
Software para rastrear y gestionar procesos de ventas, para gestionar embudos de ventas, para hacer llamadas telefónicas de forma automática, para facilitar el acceso a sistemas de ventas desde dispositivos de empleados
Software para transcribir llamadas y conferencias telefónicas y electrónicas, para prever ventas, para registrar la actividad de ventas de forma automática y para garantizar el cumplimiento de requisitos de seguridad electrónica
Software descargable para su uso en la gestión de relaciones con los clientes (CRM)
Software de ordenador descargable para grabar y analizar llamadas
Software de ordenador descargable para grabar conferencias telefónicas y electrónicas de empleados
Software de ordenador descargable para grabar, analizar llamadas y conferencias de ventas, para reconocer el habla, para valorar y criticar a empleados, para dotar a los empleados de aptitudes para las ventas, para integrar a empleados
Software de ordenador descargable para implementar estrategias de ventas, para aumentar la implicación en las ventas y la productividad y para proporcionar análisis de ventas
Software de ordenador descargable para integrar sistemas de ventas en calendarios electrónicos de empleados, correos electrónicos y llamadas y conferencias telefónicas y electrónicas
Software de ordenador descargable para integrar sistemas de ventas en las relaciones con los clientes
Software de ordenador descargable para integrar sistemas de ventas en software y servicios de terceros
Software de ordenador descargable para proporcionar análisis y percepciones con respecto a la competencia de otras empresas y el mercado de ventas
Software de ordenador descargable para rastrear y gestionar procesos de ventas
Software de ordenador descargable para gestionar embudos de ventas, para hacer llamadas telefónicas de forma automática, para facilitar el acceso a sistemas de ventas desde dispositivos de empleados, para transcribir llamadas y conferencias telefónicas y electrónicas
Software de ordenador descargable para prever ventas, para registrar la actividad de ventas de forma automática y para garantizar el cumplimiento de requisitos de seguridad electrónica
Plataformas de software de ordenador descargable para grabar y analizar llamadas y conferencias telefónicas y electrónicas de empleados
Plataformas de software de ordenador descargable para grabar y analizar llamadas y conferencias de ventas, para reconocer el habla, para valorar y criticar a empleados
Plataformas de software de ordenador descargable para dotar a los empleados de aptitudes para las ventas, para integrar a empleados
Plataformas de software de ordenador para implementar estrategias de ventas, para aumentar la implicación en las ventas y para la productividad
Plataformas de software de ordenador descargable para proporcionar análisis de ventas, para integrar sistemas de ventas en calendarios electrónicos de empleados, correos electrónicos y llamadas y conferencias telefónicas y electrónicas
Plataformas de software de ordenador descargable para integrar sistemas de ventas en sistemas de gestión de relaciones con los cliente y para integrar sistemas de ventas en software y servicios de terceros
Plataformas de software de ordenador descargable para proporcionar análisis con respecto a la competencia de otras empresas y el mercado de ventas
Plataformas de software de ordenador descargable para rastrear y gestionar procesos de ventas, para gestionar embudos de ventas y para hacer llamadas telefónicas de forma automática
Plataformas de software de ordenador descargable para facilitar el acceso a sistemas de ventas desde dispositivos de empleados
Plataformas de software de ordenador descargable para transcribir llamadas y conferencias telefónicas y electrónicas
Plataformas de software de ordenador descargable para prever ventas, para registrar la actividad de ventas de forma automática y para garantizar el cumplimiento de requisitos de seguridad electrónica
Software de empresa descargable para grabar y analizar llamadas y conferencias telefónicas y electrónicas de empleados
Software de empresa descargable para grabar y analizar llamadas y conferencias de ventas
Software de empresa descargable para reconocer el habla, para valorar y criticar a empleados, para dotar a los empleados de aptitudes para las ventas, para integrar a empleados
Software de empresa descargable para implementar estrategias de ventas, para aumentar la implicación en las ventas y la productividad
Software de empresa descargable para proporcionar análisis de ventas, para integrar sistemas de ventas en calendarios electrónicos de empleados, correos electrónicos, y llamadas y conferencias telefónicas y electrónicas
Software de empresa descargable para integrar sistemas de ventas en sistemas de gestión de relaciones con los clientes
Software de empresa descargable para integrar sistemas de ventas en software y servicios de terceros, para proporcionar análisis y percepciones con respecto a la competencia de otras empresas y el mercado de ventas, para rastrear y gestionar procesos de ventas, para gestionar embudos de ventas
Software de empresa descargable para hacer llamadas telefónicas de forma automática
Software de empresa descargable para facilitar el acceso a sistemas de ventas desde dispositivos de empleados
Software de empresa descargable para transcribir llamadas y conferencias telefónicas y electrónicas
Software de empresa descargable para prever ventas, para registrar la actividad de ventas de forma automática y para garantizar el cumplimiento de requisitos de seguridad electrónica
Aplicaciones de móvil descargables para grabar y analizar llamadas y conferencias telefónicas y electrónicas de empleados
Aplicaciones de móvil descargables para grabar y analizar llamadas y conferencias de ventas
Aplicaciones de móvil descargables para reconocer el habla, para valorar y criticar a empleados
Aplicaciones de móvil descargables para dotar a los empleados de aptitudes para las ventas, para integrar a empleados, para implementar estrategias de ventas, para aumentar la implicación en las ventas y la productividad, para proporcionar análisis de ventas
Aplicaciones de móvil descargables para integrar sistemas de ventas en calendarios electrónicos de empleados, correos electrónicos, llamadas y conferencias telefónicas y electrónicas
Aplicaciones de móvil descargables para integrar sistemas de ventas en sistemas de gestión de relaciones con los clientes, para integrar sistemas de ventas en software y servicios de terceros
Aplicaciones de móvil descargables para proporcionar análisis y percepciones con respecto a la competencia de otras empresas y el mercado de ventas, para rastrear y gestionar procesos de ventas, para gestionar embudos de ventas
Aplicaciones de móvil descargables para hacer llamadas telefónicas de forma automática
Aplicaciones de móvil descargables para facilitar el acceso a sistemas de ventas desde dispositivos de empleados
Aplicaciones de móvil descargables para transcribir llamadas, conferencias telefónicas y electrónicas
Aplicaciones de móvil descargables para prever ventas
Aplicaciones de móvil descargables para registrar la actividad de ventas de forma automática
Aplicaciones de móvil descargables para garantizar el cumplimiento de requisitos de seguridad electrónica
Software descargable para crear bases de búsqueda de información y datos.
The mark was filed in class 42 with following description of goods:
Servicios de consultas sobre software de tecnología
Consultoría sobre software
Consultoría sobre tecnología informática
Servicios de consultoría en materia de automatización de oficinas y lugares de trabajo
Plataforma como servicio (paas) que comprende plataformas de software de ordenador para grabar y analizar llamadas, conferencias telefónicas y electrónicas de empleados
Plataforma como servicio (paas) que comprende plataformas de software de ordenador para grabar y analizar llamadas y conferencias de ventas, para reconocimiento del habla, para valorar y criticar a empleados
Plataforma como servicio (paas) que comprende plataformas de software de ordenador para dotar a los empleados de aptitudes para las ventas, para integrar a empleados, para implementar estrategias de ventas, para aumentar la implicación en las ventas y la productividad, para proporcionar análisis de ventas
Plataforma como servicio (paas) que comprende plataformas de software de ordenador para integrar sistemas de ventas en calendarios electrónicos de empleados, correos electrónicos, y llamadas y conferencias telefónicas y electrónicas
Plataforma como servicio (paas) que comprende plataformas de software de ordenador para integrar sistemas de ventas en sistemas de gestión de relaciones con los clientes, para integrar sistemas de ventas en software y servicios de terceros
Plataforma como servicio (paas) que comprende plataformas de software de ordenador para proporcionar análisis y percepciones con respecto a la competencia de otras empresas y el mercado de ventas
Plataforma como servicio (paas) que comprende plataformas de software de ordenador para rastrear y gestionar procesos de ventas
Plataforma como servicio (paas) que comprende plataformas de software de ordenador para gestionar embudos de ventas, para hacer llamadas telefónicas de forma automática, para facilitar el acceso a sistemas de ventas desde dispositivos de empleados, para transcribir llamadas y conferencias telefónicas y electrónicas
Plataforma como servicio (paas) que comprende plataformas de software de ordenador para prever ventas
Plataforma como servicio (paas) que comprende plataformas de software de ordenador para registrar la actividad de ventas de forma automática y para garantizar el cumplimiento de requisitos de seguridad electrónica
Servicios de software como servicio (saas) para grabar y analizar llamadas y conferencias telefónicas y electrónicas de empleados
Servicios de software (saas) para grabar y analizar llamadas y conferencias de ventas, para reconocer el habla, para valorar y criticar a empleados
Servicios de software como servicio (saas) para dotar a los empleados de aptitudes para las ventas
Servicios de software como servicio (saas) para integrar a empleados, para implementar estrategias de ventas, para aumentar la implicación en las ventas y la productividad
Servicios de software como servicio (saas) para proporcionar análisis de ventas
Servicios de software como servicio (saas) para integrar sistemas de ventas en calendarios electrónicos de empleados, correos electrónicos y llamadas y conferencias telefónicas y electrónicas
Servicios de software como servicio (saas) para integrar sistemas de ventas en software y servicios de terceros, para proporcionar análisis y percepciones con respecto a la competencia de otras empresas y el mercado de ventas, para rastrear y gestionar procesos de ventas, para gestionar embudos de ventas
Servicios de software como servicio (saas) para hacer llamadas telefónicas de forma automática, para facilitar el acceso a sistemas de ventas desde dispositivos de empleados, para transcribir llamadas y conferencias telefónicas y electrónicas, para prever ventas, para registrar la actividad de ventas de forma automática y para garantizar el cumplimiento de requisitos de seguridad electrónica
Consultoría sobre tecnología de telecomunicaciones.